Ra mắt Trạm Công Dân Số đầu tiên tại TP.HCM — mô hình dịch vụ công 24/7 ngay trong khu dân cư

Ngày 10/10/2025, Trạm Công Dân Số đầu tiên chính thức ra mắt tại cao ốc Đảo Kim Cương (phường Bình Trưng, TP.HCM). Đây là mô hình điểm phục vụ số đặt ngay trong khu dân cư, cho phép người dân tự thực hiện nhiều dịch vụ công và tiện ích thiết yếu 24/7 mà không phải di chuyển đến trụ sở cơ quan hành chính.

Mô hình nằm trong khuôn khổ triển khai Đề án 06 về phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử, do C06 (Bộ Công an) chủ trì, phối hợp cùng Công an TP.HCM và các đơn vị công nghệ đồng hành. Người dân xác thực bằng VNeID/CCCD gắn chip để đảm bảo mọi giao dịch chính chủ, an toàn và bảo mật.

Hai nhóm tiện ích chính

Tại trạm, người dân có thể sử dụng ki-ốt dịch vụ công (nộp hồ sơ trực tuyến, thanh toán lệ phí, tra cứu tiến độ, phản ánh an ninh trật tự) và nhóm tiện ích dân sinh (thanh toán điện, nước, internet, học phí, đăng ký bảo hiểm y tế, khám chữa bệnh trực tuyến, các dịch vụ tài chính - ngân hàng).

Điểm được người dân đánh giá cao là khu vực chăm sóc sức khỏe: đo huyết áp, nhịp tim và kết nối tư vấn bác sĩ từ xa ngay tại trạm — đặc biệt hữu ích với người lớn tuổi trong khu dân cư.

Bước chuyển từ quản lý sang phục vụ

Lãnh đạo Công an TP.HCM nhìn nhận đây là bước chuyển trong tư duy phục vụ của lực lượng công an thời đại số: ứng dụng công nghệ trong quản lý hành chính, đồng thời đặt người dân và doanh nghiệp ở vị trí trung tâm.